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“8月底办的卡,加油站9月初就关门了。”近日,郑州多名市民向大河报“邻妹妹帮个忙”平台反映称,他们在郑州市金水区东三街汇邦石化加油站充值后,加油站突然关停歇业,油卡内的储值余额以及代金券无法使用,加油站负责人疑似圈钱跑路。
“我是今年4月份,在这加油时被业务员推销办卡充值,9月初,加油站不知道为啥突然关停了,门口被铁皮围挡”司机杨先生告诉记者。
10月6日,记者来到郑州市金水区东三街的汇邦石化加油站。该加油站入口被约2米高的绿色铁皮围挡挡住,过往车辆已无法进入加油站。从外面望过去,加油站内部停放有4辆轿车,工作区空无一人,呈停业状态。
走访过程中,有不少司机来到该加油站察看情况。“我是6月份来这边充值的,当时他们业务员给推销充值活动,充599元很多送礼品还有加油代金券的优惠活动,平时来这加油的人挺多的,谁知道出这么个事儿。”司机刘先生说。
另一名司机周先生告诉记者“我卡上还有3000多元,他们长期都有活动,充2000送300,因为家就在这附近,这几年也都是在这加油,油的质量还可以,他们生意也挺好,没想到没有任何通知就会突然关门。”
记者联系到郑州市金水区大石桥市场监管所,一名工作人员表示,该加油站因租赁合同到期未搬,房东将汇邦石化起诉至法院并胜诉,法院对加油站进行了强制执行。“消费者反映的问题退卡问题,因为涉及预付卡消费,属于商务部门管理范围,具体需要询问属地商务局”。
金水区商务局工作人员告诉记者,汇邦石化所使用的土地属于河南工业贸易职业学院,学校把这条路上原本对外出租的房屋全都收回了,汇邦石化的租赁合同去年已经到期,但是一直拖着没有搬。2022年,双方因租赁问题打官司,河南工业贸易职业学院胜诉,今年9月被法院强制执行。
上述工作人员表示,汇邦石化未对单用途商业预付卡进行备案登记,同时未提供退卡服务,依据《单用途商用预付卡管理办法》相关规定,由主管部门责令限期改正,并可处以1万元以上3万元以下罚款。
记者查询发现,根据《单用途商用预付卡管理办法》相关规定,使用单用途卡购买商品后需要退货的,发卡企业或受理企业应将资金退至原卡。原单用途卡不存在或退货后卡内资金余额超过单用途卡限额的,应退回至持卡人在同一发卡企业的同类单用途卡内。退货金额不足100元(含)的,可支付现金。
发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。
“现在很多消费者在市长热线进行了投诉,商务局也在不断督促汇邦石化去妥善解决预付卡的问题,汇邦石化方面是想继续经营的。”该工作人员坦言,但根据行政手段,恐怕很难达到消费者退费的诉求,而且加油站资金现在已被法院冻结。工作人员建议,必要时消费者可以选择司法途径维护自己权益。
天眼查APP显示,郑州市汇邦石化有限公司,成立于2005年,企业注册资本336万人民币,法人为徐建国。该公司存在多条涉诉关系,曾多次因民间借贷纠纷而被起诉。2016年1月,因其有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务被河南省郑州市金水区人民法院列入失信名单,并多次被列为限制高消费企业。
2022年3月,河南省郑州市中级人民法院对河南工业贸易职业学院与郑州市汇邦石化有限公司因房屋租赁合同纠纷民事二审。
记者电话联系到汇邦石化相关负责人张女士,对方声称加油站并未跑路,“加油站外面贴的那个群就是我们开的,有人说老板跑路了,那是胡说八道,我们是想继续经营的。”
负责人张女士称,加油站和河南工业贸易职业学院确实存在纠纷,但情况很复杂。“我们现在也在投诉,大家再等一等,如果能开业,会给大家一些补偿。”(大河报·豫视频记者 杨光)返回搜狐,查看更多
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